从5月2日开始，襄城区国税地税办税服务厅工作人员都会定点参加“一窗通办”业务操作培训，旨在尽早实现“互相进驻”“窗口互派”到“一窗通办”的办税服务升级。
　　为了不影响征收期正常的税收工作，此次培训集中在每天下午五点之后进行，所有流程演示均在金三系统预生产环境操作。国税地税业务骨干分别就当天发现的问题，各自的办税要求，办税流程，办税资料收集等进行详细讲解，重点围绕国税、地税联合办税服务厅“一厅通办”的一般业务的难点、热点问题进行讲解和辅导，同时结合系统上机操作，对增值税纳税申报比对管理规程、环保税申报、资源税申报、国税地税网上申报系统等业务进行讲解及操作演示，让前台操作人员融会贯通，以便确保在同一个大厅，所有办税窗口工作人员懂流程、会操作、能通办。
　　通过培训，国税、地税参训人员全方位、多层次学习到相关理论知识与实务操作，取得了良好的学习培训效果，为国税、地税7月1日实现“一窗通办”做好了充分准备，奠定了改革初期平稳过渡，业务运转正常的坚实基础。